L'exposition de parfum Jo Malone Blossom Daze 2019 offre une expérience interactive immersive, permettant aux consommateurs de découvrir chaque parfum dans la cabine de parfum à quatre thèmes.
Le centre de jeux de coco ouvert par Chanel à Tokyo, Shanghai, Singapour, Séoul et Hong Kong en 2018 offre un espace intéressant pour les joueurs et les amateurs de beauté pour découvrir des jeux d'arcade personnalisés basés sur la dernière expérience de la couleur des lèvres et des ongles de la marque.
"De plus en plus de marques organisent des événements et créent des expériences immersives, les gens peuvent explorer et découvrir, et au fur et à mesure que les gens qui aiment la marque se réunissent, nous voyons un sentiment de communauté. Ensuite, la marque devient un catalyseur social pour rassembler des personnes partageant les mêmes idées. ", A déclaré Sarah Jindal, analyste principale, Global Beauty and Personal Care.
Génération Z de WGSN: la création d'un nouveau rapport de maquillage mentionne que les consommateurs de génération Z curieux et stimulants rechercheront également l'interaction sociale et l'expérience dans le domaine virtuel.
"Les marques devraient travailler avec KOL virtuel et investir dans des programmes d'IA innovants pour répondre à l'évolution des perceptions des consommateurs." Il souligne également que le marketing de marque de la virtualisation est devenu le courant dominant. Par exemple, le nouvel ambassadeur de la marque japonaise SK-II est un avatar AI nommé Yumi.
YUMI
L'expérience d'interaction brouille les domaines physique et numérique, tout comme dans le magasin phare de Covergirl à Times Square à New York, les consommateurs peuvent demander à Olivia, une usuratrice de Google AI, des suggestions de maquillage et essayer des essais de maquillage virtuels.
